Government Shared Mailbox Operations
MVP / Graph-ready
Tickets
Track incoming mailbox items as operational cases.
| Tracking Number | Sender | Subject | Received Date | Status | Assigned To | Priority | Category | Due Date | Closed Date | Notes | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ELDS-2026-000001 | مدرسة الدوحة الثانوية sender1@example.gov | طلب تقرير الحضور الشهري | 6/11/2026 | IN_PROGRESS | مدير النظام | HIGH | REPORT_REQUEST | 6/19/2026 | - | يتطلب اعتماد التقرير من المدير قبل الإرسال. | Open |
| ELDS-2026-000002 | شركة المورد التقني sender2@example.gov | متابعة فاتورة الدعم الفني | 6/12/2026 | ASSIGNED | محلل البيانات | NORMAL | VENDOR | 6/20/2026 | - | - | Open |
| ELDS-2026-000003 | ولي أمر sender3@example.gov | استفسار بخصوص بوابة المدرسة | 6/13/2026 | NEW | موظف الفرز | NORMAL | SCHOOL_INQUIRY | 6/21/2026 | - | - | Open |
| ELDS-2026-000004 | إدارة تقنية المعلومات sender4@example.gov | مشكلة في صلاحيات المستخدمين | 6/14/2026 | WAITING_FOR_APPROVAL | محلل البيانات | URGENT | TECHNICAL_ISSUE | 6/22/2026 | - | - | Open |
| ELDS-2026-000005 | مكتب المدير العام sender5@example.gov | تنسيق اجتماع لجنة البيانات | 6/15/2026 | CLOSED | مدير الفريق | HIGH | MEETING_COORDINATION | 6/23/2026 | 6/15/2026 | - | Open |